جک ولش

بسیاری از سازمان‌ها درگیر حفظ ۱۰ درصد از کارکنان ضعیفی هستند که مدیران به خاطر ملاحظه یا خجالت، آن‌ها را کنار نمی‌گذارند؛

غافل از این که حفظ شغل برای این ۱۰ درصد، انگیزه‌ی کار و انرژی آن ۹۰ درصد زحمت کش و اثربخش را هم از بین می‌برد.